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3. Si vous ne recevez pas un nouveau produit dans les 30 jours suivants la date de retour, faites une demande de remboursement. Votre demande sera approuvée après inspection du produit retourné et à condition que vous fournissiez à I-BIZZ quelques preuves (photos par exemple) de non-conformité du produit.
4. Si le produit commandé n’a pas été livré, vous avez également droit à un remboursement. Contactez-nous dans les 30 jours suivant la dernière date de livraison estimée. Vous ne serez pas déçus.
5. Aucun retour ni remboursement n’est envisageable pour les produits périssables, les produits de santé (soins de la peau par exemple) et les produits d’hygiène (les dentifrices par exemple). Toutefois un remboursement est accepté en cas de non-livraison.